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Termini e condizioni di prenotazione

Modalità di conferma della prenotazione

La prenotazione si intende convalidata con il ricevimento di una caparra confirmatoria pari al 20%. La ricevuta di versamento della caparra deve essere inviata a mezzo fax al numero +39 0833 711515, oppure all’indirizzo mail info@albergoalporticciolo.com. Il saldo viene versato il giorno di arrivo in albergo e prima di accedere alle camere.

 

Modalità di disdetta e recesso senza penali

Il cliente ha diritto al recesso senza il pagamento di nessuna penale, quindi alla restituzione dell’intero importo della caparra se comunica la disdetta entro 40 giorni dalla data di arrivo prevista.

 

Recesso con il pagamento di penale

Per disdette da 39 a 30 giorni prima della data di arrivo prevista in hotel viene trattenuto l’intero importo della caparra confirmatoria, pari al 20% del costo totale del soggiorno prenotato.

 

In caso di mancato arrivo o di partenza anticipata

Si paga in ogni caso l’intero soggiorno per il costo pattuito nei seguenti casi:

  • disdetta nei 30 giorni precedenti la data di arrivo prevista;
  • mancato arrivo del cliente in hotel nel periodo prenotato per il soggiorno;
  • partenza anticipata.

I pasti non consumati non saranno detratti dall’importo stabilito nel contratto. Per ulteriori dubbi o per particolari esigenze potete contattarci direttamente al 0833 711515 oppure lasciare un messaggio nella nostra casella di posta info@albergoalporticciolo.com.

 

Arrivi e partenze

Il check-in è previsto a partire dalle ore 12.00

Il check-out entro le ore 10.00.

 

Pagamenti

In hotel è accettato il pagamento in contanti, bancomat e con tutte le carte di credito eccetto American Express.